Как продвигать мобильное приложение для бизнеса? Мобильное приложение как инструмент продаж.

Многие мобильные приложения используют архитектуру клиент-сервер.

  • Клиент - программа на мобильном устройстве, которая отправляет понятный серверу запрос и читает полученный ответ;
  • API - интерфейс взаимодействия, который имеет определенный формат и способ для передачи запросов и получения ответов обеими сторонами;
  • Cервер - представляет собой набор программ, работающих на удаленном компьютере, обеспечивает работу с устройствами посредством API. Собирает и накапливает информацию поступающую с подключенных устройств. Контролирует и организует доступ к информации зарегистрированных пользователей и обмен данными между связанными посредством профиля устройствами пользователей.

Разработка мобильных приложений

Компания БиномТех является разработчиком нативных клиент-серверных приложений под Android и iOS. Нативная разработка является «родной» для операционных систем – Android, IOS . Такие мобильные приложения пишутся на «родных» языках под каждую конкретную платформу. Главное преимущество нативных приложений – они оптимизированы под конкретные операционные системы, а значит работают корректно, значительно быстрее ненативных и имеют экономный расход ресурсов телефона. Они имеют доступ к аппаратной части устройств, то есть могут использовать в своем функционале камеру смартфона, микрофон, акселерометр, геолокацию, адресную книгу, плеер и т.д.

Разработка мобильных приложений является для нас приоритетным направлением.

Мобильные приложения для Android разрабатываются в Android Studio. Исходные коды передаются заказчику на Java. Мобильные приложения для iOS разрабатываются на Objective-C или Swift.

Для того чтобы создать мобильное приложение наши специалисты составляют техническое задание на разработку мобильного приложения. Это необходимо для того, чтобы и Заказчик, и Исполнитель одинаково понимали объем выполняемых работ.

Компания имеет практический опыт разработки сервисов с геопозиционированием с использованием Google, Yandex и OpenStreetMap карт c вариантами использования отслеживания ресурсов . Быстрое построение кластеров при огромном количестве объектов, построение маршрутов на карте, предварительное кэширование участков карт. Компанией разработано приложение для дальнобойщиков по отображению местоположения объектов таких как АЗС, стоянки и т. д. Кнопка Тревога умеющая информировать рядом находящихся, что данному пользователю необходима помощь.


Разработан сервис с мобильным приложением для работы замерщиков и монтажников потолков. Сервис предназначен для рассылки оператором с веб-интерфейса задач на обработку для монтажников на мобильные устройства и контроль их выполнения в режиме реального времени. Данный сервис может быть легко адаптирован для постановки задач оператором и отслеживания их выполнения курьером.


Мобильное приложение по работе со штрих-кодами. Приложение с мобильного телефона сканирует штрих-код и фотографирует товар. Информация размещается в базе данных. Приложение в Play Маркете


Одной из выполненных работ является агрегатор интернет-магазинов с товарами по спортивному питанию и их заказ. В приложении также присутствует дневник питания для планирования потребления ккал и дневник тренировок. Всевозможная статистика и графики


Онлайн игра с геопозиционированием и анимацией на карте. Отображение и взаимодействие нескольких пользователей на одной карте в режиме реального времени


В портфолио компании БиномТех есть сервис позволяющий управлять информацией по отслеживанию на карте владельца часов GPS-трекера. Сервис имеет возможность он-лайн слежения, истории передвижения, уведомление о разряде батареи, Push-уведомления при выходе или входе в определенную геозону


Мобильное приложение для водителей и транспортных компаний автоматизирующее взаимодействие их с диспетчерским центром и позволяет подбирать на рейс и отслеживать автомобили в учетной системе 1С.


Разработано 2 мобильных приложения, реализующих использование программ лояльности курортных городов, предназначенных для компаний, предоставляющих скидку туристам.


Приложение по управлению медицинскими светильниками. Приложение ищет подключаемое оборудование по Wi-Fi сети и по бинарному протоколу управляет настройками блоков освещения. Реализована функция управления, просмотра и записи встроенной в светильник видеокамеры.


В разработке мобильное приложение для проекта Маджорис который представляет собой социальную сеть для автолюбителей, с ключевым упором на госномера автомобилей. Приложение управляет личным кабинетом пользователя. Имеет встроенный чат, функционал публикации новостей с использованием камеры устройства, отображение фото и трансляцию видео. Отображение объектов на карте и построение маршрутов.


Приложения с дополненной реальностью (AR)

Компания БиномТех разрабатывает приложения и игры с дополненной реальностью (AR)

Приложение разрабатывается на Unity3D с использованием движка vuforia c поддержкой платформ Android и iOS.


Завершены работы по созданию сервиса с возможностью самому конструировать дополненную реальность. Сервис позволяет через веб-кабинет задавать маркер и добавлять к нему для отображения контент в виде фотоизображения, слайдов шоу, видеороликов и 3D моделей.

В веб-кабинете реализованы настройки отображения контента с учетом времени показа и географическому местонахождению пользователя. Возможность управлять позиционированием контента относительно маркера, оценкой качества контента и каналами обратной связи.

Приложение содержит интерактивную подсказку и позволяет создавать снимки и записывать видеоролики с эффектами дополненной реальности.

Добавлена возможность добавления и отображения 3D-моделей с анимацией

Ваш логотип станет интереснее если из него периодически будут появляться монстры, которых можно отстреливать



Интересным эффектом дополненной реальности является, к примеру, просвечивание упаковки товара. Данный эффект можно использовать для привлечения внимания покупателей к Вашей продукции. Запустив приложение, наведите камеру на закрытую коробку с Вашим упакованным товаром, и на экране вместо коробки высветится дополненная реальность с содержимым коробки. Просмотр товара достигается путем подмены на экране устройства изображения коробки с маркером-меткой на 3D- модель без стенки коробки.



При наведении камеры телефона на вашу визитку или буклет или товар приложение может отображать анимированных персонажей. Так же этим анимированным персонажам можно задавать конкретные действия.



Если запускать apk не хочется, то можете


Эта штука оказалась полезной, но ей не хватало возможностей по взаимодействию родительского приложения с веб-контейнером. А именно, родительское приложение не могло контролировать веб-контейнер, а контейнер не мог обращаться к родительскому приложению. Как результат, контейнер оказывался полностью изолированным от своего окружения в виде приложения.

▍C. Jasonette Web Container 2.0: взаимодействие приложения и контейнера

После выпуска первой версии, я экспериментировал со второй частью вышеописанной задачи, которая заключалась в том, чтобы позволить контейнеру взаимодействовать с родительским приложением.
Поговорим о том, как мне удалось добавить обычному веб-контейнеру интерактивности, что сделало его гораздо более мощным и интересным.

Реализация: интерактивный Web Container

Задача

Ранее, в первой версии , для того, чтобы использовать веб-контейнер в виде компонента для просмотра данных, сначала нужно было записать "html" в атрибут $jason.body.background.type , а затем, в атрибут $jason.body.background.text , ввести HTML-код.

{ "$jason": { "head": { ... }, "body": { "background": { "type": "html", "text": "

Hello World

" } } } }
Вполне естественно то, что разработчикам удобнее будет инициализировать контейнер, используя обычную ссылку на веб-страницу, вместо того, чтобы вводить весь HTML-код страницы в одну строчку.

Решение

В Web Container 2.0 появился атрибут url . Он поддерживает, в частности, локальные файлы. Благодаря использованию конструкции file://... в контейнере можно вывести файл, который поставляется вместе с приложением.

{ "$jason": { "head": { ... }, "body": { "background": { "type": "html", "url": "file://index.html" } } } }
Аналогично осуществляется и вывод веб-страниц из интернета (с помощью конструкции вида http[s]://…).

{ "$jason": { "head": { ... }, "body": { "background": { "type": "html", "url": "https://news.ycombinator.com" } } } }

▍2. Двустороннее взаимодействие приложения и веб-контейнера

Задача

Ранее веб-контейнеры использовались только для вывода некоего содержимого, они не могли взаимодействовать с основным приложением. Это означало, что следующие сценарии их использования были невозможны:
  1. Воздействие Jasonette на веб-контейнер. А именно, невозможно было вызывать JavaScript-функции, расположенные в контейнере, из Jasonette-приложения.
  2. Воздействие контейнера на Jasonette. Невозможно было вызывать нативные API из кода, расположенного в контейнере.
Веб-контейнер можно было использовать только для вывода страниц. Это похоже на то, как в обычные веб-страницы встраивают элементы iframe , когда страница не может получить доступ к тому, что находится внутри этих элементов.

Решение

Цель проекта Jasonette заключается в создании стандартного языка разметки, позволяющего описывать кросс-платформенные мобильные приложения. В данном случае нам нужен язык разметки, который может точно описать варианты взаимодействия между родительским приложением и дочерним веб-контейнером.

Для того чтобы этого достичь, я воспользовался технологией JSON-RPC , которая позволила наладить взаимодействие приложения и веб-контейнера. Так как всё в Jasonette выражается в виде JSON-объектов, совершенно естественным было использовать стандартный формат JSON-RPC в качестве коммуникационного протокола.


До использования JSON-RPC Jasonette и веб-контейнер взаимодействовать не могли. После внедрения JSON-RPC стала возможна двусторонняя коммуникация основного приложения и контейнера

Для того чтобы получить возможность вызывать JS-функции, находящиеся в веб-контейнере, мы объявляем действие $agent.request .

{ "type": "$agent.request", "options": { "id": "$webcontainer", "method": "login", "params": ["username", "password"] } }
$agent.request - это нативное API, которое инициирует JSON-RPC-запрос к веб-контейнеру. Для того чтобы воспользоваться этим механизмом, нужно передать ему объект options в качестве параметра.

Параметры веб-контейнера заданы в $jason.body.background , в данном случае здесь осуществляется загрузка локального файла file://index.html .

В ходе обращения к контейнеру будет осуществлён поиск функции login , которой, при вызове, благодаря params , будет передано два аргумента - "alice" и "1234" . Выглядеть это будет так:

Login("alice", "1234")
Тут я рассказал лишь о том, как родительское приложение может вызывать JS-функции из веб-контейнера, однако возможен и обратный процесс , когда контейнер обращается к приложению для вызова нативных API. Подробности об этом можно узнать в документации по агентам.

Пример

Обсудим пример приложения для создания QR-кодов, которое вы уже видели выше.


Приложение для создания QR-кодов

▍3. Внедрение скриптов

Задача

Иногда нужно динамически внедрять JavaScript-код в веб-контейнеры уже после того, как в них загружен исходный HTML-код.

Представьте, что вы хотите создать собственный веб-браузер. Для этого вам может понадобиться внедрять свои JS-скрипты в каждый веб-контейнер для того, чтобы иметь возможность влиять на его поведение. Собственно говоря, примерно так работают расширения для веб-браузеров.

Даже если вы не занимаетесь разработкой веб-браузера, вам может понадобиться использовать внедрение скриптов в том случае, если вам нужно обеспечить необходимое поведение страниц, которыми вы не можете управлять напрямую. Единственный способ взаимодействия мобильного приложения и веб-контейнера заключается в использовании API $agent . Но если вы не можете изменить HTML-содержимое, единственный способ добавления интерфейса $agent в веб-контейнер заключается в динамическом внедрении скриптов.

Решение

Как уже было сказано, веб-контейнер $jason.body.background - это всего лишь агент. Это означает, что при работе с ним можно использовать тот же метод $agent.inject , что и при работе с обычными агентами.


Внедрение JS-кода в страницу, загруженную в веб-контейнер

▍4. Обработка переходов по URL

Ранее веб-контейнер мог обрабатывать щелчки по ссылкам лишь двумя способами, пребывая в одном из двух режимов.
  1. В режиме «только чтение» веб-контейнер рассматривается как элемент только для чтения, при этом все события, такие, как касание или прокрутка, игнорируются. Все веб-контейнеры находятся в состоянии только для чтения до тех пор, пока их не переключат в режим обычного браузера, так, как описано ниже.
  2. В режиме «обычный браузер» веб-контейнер может взаимодействовать со страницей так, как будто мы работаем с обычным браузером. Включить этот режим можно, записав в атрибут action значение "type": "$default" .

Задача

Проблема тут заключается в том, что оба рассмотренных выше варианта - это решения представляющие собой концепцию «всё или ничего».

При работе в режиме «только чтение» контейнер игнорирует все воздействия пользователя.

При работе в режиме «обычный браузер» веб-контейнер работает, в буквальном смысле, как браузер. Когда пользователь касается ссылки, страница, на которую ведёт эта ссылка, загружается. При этом у разработчика нет возможности перехватить это событие и вызвать, например, какое-то нативное API.

Решение

Благодаря возможностям нового веб-контейнера можно задать в $jason.body.background атрибут action , который содержит описание механизма обработки щелчков по ссылкам.


Действие для обработки взаимодействий со ссылками

Рассмотрим пример.

{ "$jason": { "head": { "actions": { "displayBanner": { "type": "$util.banner", "options": { "title": "Clicked", "description": "Link {{$jason.url}} clicked!" } } } }, "body": { "background": { "type": "html", "url": "file://index.html", "action": { "trigger": "displayBanner" } } } } }
Тут мы прикрепили к веб-контейнеру действие "trigger": "displayBanner" . Это означает, что когда пользователь щёлкает по любой ссылке, выводимой на странице, отображаемой в веб-контейнере, будет вызвано действие displayBanner . При этом сам веб-контейнер не будет обрабатывать щелчок по ссылке.

Кроме того, если проанализировать событие displayBanner , можно заметить переменную $jason . В данном случае ссылка, по которой был сделан щелчок, будет передана действию через эту переменную. Например, если щёлкнуть по ссылке, в которой содержится адрес "https://google.com" , в $jason попадёт следующее:

{ "url": "https://google.com" }
Это означает, что анализируя значение $jason.url можно вызывать различные действия.

Рассмотрим ещё один пример, представляющий собой реализацию веб-браузера.

{ "$jason": { "head": { "actions": { "handleLink": [{ "{{#if $jason.url.indexOf("signin") !== -1 }}": { "type": "$href", "options": { "url": "file://key.html" } } }, { "{{#else}}": { "type": "$default" } }] } }, "body": { "background": { "type": "html", "url": "file://index.html", "action": { "trigger": "handleLink" } } } } }
Тут мы проверяем, содержит ли URL строку signin , и, в зависимости от результатов проверки, выполняем различные действия.

  1. Если URL содержит signin , открывается нативное окно для входа в систему.
  2. Если URL этой строки не содержит, выполняется действие, задаваемое параметром "type": "$default" , в результате наша программа ведёт себя как обычный браузер.

Примеры

▍Разработка веб-браузера

Теперь мы можем воспользоваться возможностями нового элемента Web Container для разработки приложений. А именно, речь идёт о следующем:
  1. Возможность стандартной обработки щелчков по ссылкам, что соответствует поведению обычного браузера.
  2. Возможность обрабатывать щелчки по ссылкам, основываясь на их содержимом.
Всё это даёт нам возможность, например, создать собственный браузер, написав буквально полтора десятка строк JSON-кода. Так как теперь мы можем перехватывать щелчки по ссылкам, мы можем анализировать $jason.url и выполнять действия, соответствующие различным URL.

Рассмотрим пример.


Стандартное поведение браузера

Здесь веб-контейнер ведёт себя как обычный браузер ("type": "$default").


Поведение, основанное на анализе параметра $jason.url

Этого можно достичь, обрабатывая различные действия, основываясь на значении $jason.url .

Первым шагом создания подобного приложения служит присоединение к веб-контейнеру действия visit .

{ ... "body": { "background": { "type": "html", "url": "https://news.ycombinator.com", "action": { "trigger": "visit" } } } }
Второй шаг заключается в выполнении в действии visit соответствующей операции, основанной на анализе $jason.url .

Ниже показано, как мы проверяем, содержатся ли в $jason.url строки newest , show , ask , и так далее (они представляют собой ссылки в верхнем меню). Если нечто подобное удаётся найти - мы позволяем веб-контейнеру вести себя как обычный браузер, задавая значение "type": "$default" .

Если соответствия вышеописанному шаблону найти не удалось, мы производим нативный переход $href к новому окну, передавая URL, по которому щёлкнул пользователь, в виде параметра.

... "actions": { "visit": [ { "{{#if /\\/(newest|show|ask)$/.test($jason.url) }}": { "type": "$default" } }, { "{{#else}}": { "type": "$href", "options": { "url": "https://jasonette.github.io/Jasonpedia/webcontainer/agent/hijack.json", "preload": { "background": "#ffffff" }, "options": { "url": "{{$jason.url}}" } } } } ] },
можно посмотреть полный JSON-код этого примера, который, кстати, занимает всего 48 строк.

▍Быстрая разработка «гибридного» приложения

Под «гибридными» приложениями обычно подразумевают обычные веб-приложения, «завёрнутые» в нативные мобильные приложения.

Однако тут мы имеем в виду кое-что другое. В нашем случае речь идёт о настоящих гибридных приложениях, когда у одного и того же приложения может одновременно быть несколько нативных представлений и несколько веб-представлений. Кроме того, одно представление такого приложения может иметь несколько нативных компонентов пользовательского интерфейса и веб-контейнер, причём, всё это выводится в одном нативном макете.

Переход между элементом управления, выводящим веб-содержимое и стандартными элементами управления должен быть настолько незаметным, чтобы сложно было бы обнаружить границу между ними.


Гибридное приложение

В этом примере я создал приложение, которое выводит сайт jasonbase.com в веб-контейнере, выступающем в роли основного элемента для визуализации данных.

Jasonbase - это бесплатный хостинг, который я создал специально для размещения JSON-разметки приложений, основанных на Jasonette.

На самом деле, это - обычный сайт, но я встроил его в Jasonette-приложение, в результате, при щелчках по ссылкам, вместо обычной процедуры открытия веб-страницы, вызывается нативный переход $href в нативном же элементе JASON.

Мне не пришлось дорабатывать код Jasonbase.com для того, чтобы создать это приложение. Я просто встроил веб-сайт в Jasonette-приложение в виде веб-контейнера и перехватил щелчки по ссылкам для обработки их нативными средствами, что, в частности, позволило воспользоваться переходами, и, при необходимости, позволит пользоваться и другими возможностями платформы, на котором работает приложение.

Код этого примера можно найти .

Итоги

Полагаю, что всё это замечательно работает по той причине, что все сложные действия выполняются на уровне фреймворка, а этот уровень скрыт от разработчика.

При обычном подходе разработчику, для того, чтобы достичь похожего результата, пришлось бы взять на себя решение следующих задач:

  • Встраивание веб-контейнера в нативный макет.
  • Создание JavaScript-моста, позволяющего приложению вызывать функции из контейнера.
  • Создание системы обработки событий, благодаря которой контейнер может обращаться к основному приложению, вызывая нативные API.
Решением этих проблем, в случае с Jasonette, стало создание уровня абстракции, состоящего из следующих основных частей:
  1. Декларативный язык разметки, который служит для описания того, как именно веб-контейнер должен быть встроен в нативное приложение.
  2. Коммуникационный протокол (JSON-RPC), который, крайне просто, позволяет организовать взаимодействие между родительским приложением и веб-контейнером.
Не берусь говорить о том, что это - решение всех проблем, но я с удовольствием отмечаю, что то, о чём я тут рассказал, очень пригодилось мне.

Я пытался создать приложение, использующее новейшую технологию, у которой не было стабильной и надёжной мобильной реализации (и неясно было, появится ли нечто подобное в обозримом будущем из-за особенностей того, о чём я говорю). Однако, к моему счастью, имелась JS-реализация этой технологии, что позволило мне без проблем интегрировать её в приложение.

В целом, говоря о новых возможностях Jasonette, могу сказать, что то, что получилось, мне очень нравится. Вот, кстати, документация по проекту, отражающая нововведения.

Теперь мне хотелось бы сделать одно важное, на мой взгляд, замечание: «Большая сила - это большая ответственность». Возможности, которые обрёл проект Jasonette, огромны, поэтому, полагаю, разработчикам, пользующимся этим фреймворком, нужно помнить о балансе возможностей мобильных платформ и HTML, позволяющем создавать приложения, с которыми будет удобно и приятно работать.

Кто-то может взять Jasonette и создать приложение, основанное исключительно на веб-контейнерах. Такое «приложение» правильнее будет называть «веб-сайтом». Подобный подход ставит под вопрос необходимость создания выделенного приложения.

Я хочу обратить ваше внимание на то, что я не призываю к тому, чтобы всегда создавать приложения, в которых обязательно используются и возможности мобильных платформ, и HTML-страницы. Я лишь пытаюсь сказать, что подобный подход может оказаться полезным во множестве ситуаций. Однако тут важно не перестараться, не перейти границы разумного использования технологий.

В итоге хочу сказать, что существует множество ситуаций, в которых возможности обмена данными между базовым приложением Jasonette и веб-контейнером позволяют креативно и красиво решать самые разные задачи. Надо отметить, что здесь мы обсудили лишь основы. Самое интересное - впереди.

Уважаемые читатели! Планируете ли вы использовать Jasonette для разработки кросс-платформенных мобильных приложений?

Теги: Добавить метки

2018: В России принят стандарт разработки мобильных приложений

Государство утвердило предварительный стандарт разработки мобильных приложений , говорится в сообщении Росстандарта , опубликованном на сайте ведомства 10 июля 2018 года. Требования носят рекомендательный характер, но, по словам авторов, должны будут стать «ориентиром при разработке». Подробнее .

2013: PwC о будущем мобильных приложений

Согласно прогнозу, подготовленному PwC в сентябре 2013 года, следующее поколение инновационных решений в области мобильных технологий будет нацелено на распознавание и моделирование контекстуальной ситуации потребителя. Информация о пользователях по трем основным параметрам – физическое местонахождение, виртуальная и социальная среда – станет основным ресурсом, который позволит создать мобильные приложения и услуги, обладающие кардинально новыми возможностями и способные предсказывать потребительские предпочтения. Мобильные устройства смогут стать поистине цифровыми помощниками.

Отчет PwC по результатам этапа II «Новые технологические возможности» в рамках исследования «Прогноз инновационного развития в области мобильных технологий» (Mobile Innovations Forecast (MIF) Phase II: New technological capabilities) наглядно демонстрирует, каким образом будут меняться впечатления пользователей с появлением мобильных технологий следующего поколения.

«Мы вступаем в новую, динамичную фазу развития мобильных технологий, знаменующую переход от ограниченного набора информационных и вычислительных функций к интеллектуальному анализу и рационализации физической, виртуальной и социальной среды пользователей устройств, – отмечает Раман Читкара, руководитель международной практики по оказанию услуг компаниям технологического сектора PwC. – В скором времени мобильные устройства будут способны анализировать и предугадывать человеческие потребности, используя платформы, которые задействуют пользователя, опираясь на информацию, полученную из многочисленных источников. Главная цель этого процесса – создание еще более интуитивных мобильных устройств».

Как отмечается в отчете PwC, контекстуальный интеллект в мобильных вычислениях сможет получать ситуационную информацию из трех основных источников, включая:

1) данные об устройстве (например, источник питания, операционная система, хранение данных и т.п.);

2) данные о физической среде (местонахождение, погода и т.д.);

3) данные о пользователе (ID, приложения, хранящаяся информация и т.д.).

Возможности, которыми должны обладать мобильные устройства, сети, приложения и услуги следующего поколения, для того чтобы собирать данные о пользователях из таких источников, как сенсорные датчики на устройствах, переносные компьютеры и электронная экосистема транспондеров на других людях и объектах, и обрабатывать их:

  • локализация и навигация,
  • сенсорные датчики устройств и пользовательские интерфейсы,
  • ID и технологии информационной безопасности ,
  • сети и «облака» следующего поколения,
  • мобильные операционные системы .

2000-е: Эпоха коммуникаторов

К тому времени рынок мобильных устройств сотовой связи стали постепенно завоевывать смартфоны и коммуникаторы. Обладая более широкими возможностями и производительностью, они отличались от обычных мобильных телефонов наличием достаточно развитой операционной системы (Windows Mobile , Symbian OS , RIM , Android , Mac OS), которая является открытой для разработки программного обеспечения сторонними разработчиками, в отличие от программной среды обычных мобильных телефонов, которая закрыта для сторонних разработчиков. При этом стоит отметить, что установка дополнительных приложений позволяет значительно улучшить функциональность смартфонов и коммуникаторов по сравнению с обычными мобильными телефонами. Но, заметим, что каждая конкретная операционная система требует установки соответствующих именно ей приложений, то есть созданных специально для той или иной ОС программ. Например, программу-органайзер созданную для Windows Mobile нельзя установить на ОС Simbian, применяемую в смартфонах Nokia Corporation , или Mac OS (Mobile Touch version) для телефона iPhone от компании Apple .

К тому же, стоит отметить, что наличие полнофункциональной операционной системы не делает смартфоны и коммуникаторы более привлекательными в глазах большинства пользователей. Современные сотовые телефоны, а точнее модели, относящиеся к средней ценовой категории и выше, зачастую вполне могут справиться со многими задачами. Они могут работать с электронной почтой, просматривать текстовые документы и электронные таблицы, фотографии и видеофайлы.

Кроме того, экраны целого ряда сотовых телефонов не уступают большинству смартфонов и коммуникаторов, а последние модели оснащаются еще и сенсорными экранами и разъемами для карт памяти. Поэтому сегодня именно владельцы обычных мобильных телефонов составляют большую часть потребителей программных приложений.

Но с другой стороны, смартфоны в глазах данной категории пользователей выглядят более привлекательными за счет других возможностей, таких как, например, продвинутые мультимедийные функции (более качественная камера, расширенные возможности воспроизведения видеофайлов, улучшенные музыкальные способности), Wi-Fi , GPS и другие.

Необходимо также понимать, что программы, написанные специально для операционной системы смартфона или коммуникатора, являются полноценными скомпилированными в двоичный код последовательностями низкоуровневых микропроцессорных команд. А в силу того, что во всех смартфонах и коммуникаторах установлены более мощные процессоры, чем в мобильных телефонах, возможности программиста по созданию таких приложений практически не ограничены.

Специализированные приложения функциональнее, они более рационально использует ресурсы процессора, чем J2ME -программы, основанные на множестве Java -платформ, предназначенных для работы в устройствах с ограниченными ресурсами (ограниченная вычислительная мощность, ограниченный объем памяти, малый размер дисплея, питание от портативной батареи, а также низкоскоростные и недостаточно надежные коммуникационные возможности). Поэтому смартфоны пользуются популярностью среди разработчиков программного обеспечения и энтузиастов.

1990-е: Эпоха мобильных телефонов

Отправной точкой для создания мобильных приложений стало появление на мобильном телефоне экрана. Естественно, первое программное обеспечение для телефонов представляло собой встроенные приложения, которые предназначались для выполнения конкретных функций телефона и устанавливались в устройство самими производителями.

Пожалуй, первым мобильным приложением, помимо ПО, отвечающего непосредственно за работу телефона, стала телефонная книжка - та часть программного обеспечения аппарата, которая упорядочивала контакты пользователя. Сначала в записную книжку можно было занести лишь имя и номер телефона абонента. Но постепенно в данное приложение добавлялись новые функции - помимо имени и телефона, стало возможным занесение адреса, электронной почты и других данных того или иного абонента.

С появлением возможности обмена короткими текстовыми сообщениями (SMS ) в телефон добавилась еще одно приложение, позволяющее писать, редактировать, отправлять небольшие электронные тексты.

Время появления первого мобильного приложения, установленного на телефон поверх уже имеющегося программного обеспечения, можно отнести к концу 90-х годов прошлого века, когда сотовая связь стала постепенно входить в жизнь миллионов людей во всем мире. Стоит отметить, что к тому времени, производители телефонов уже четко представляли, что софт для "мобильника" - это перспективное направление, как с точки зрения разработки технологий, так и с точки зрения их отдельного коммерческого использования. Тогда в программную оболочку сотовых телефонов, помимо самых необходимых приложений, производители стали устанавливать дополнительное ПО. Как правило, это были различные мультимедийные приложения - небольшие аркадные игры , редакторы рингтонов , калькуляторы , календари и т.д.

Не отставали и сторонние разработчики, которые предлагали владельцам сотовых телефонов приложения, аналогичные установленным изначально, а также массу другого полезного и иногда бесполезного софта.

С появлением в 1997 году на рынке сотовой связи технологии WAP , позволяющей выходить в интернет с помощью мобильного телефона, количество программных приложений, как и их разработчиков, стало расти. Дело в том, что теперь поставить на телефон какую-либо программу стало гораздо удобнее и проще, так как ранее установка приложения могла быть осуществима лишь с помощью DATA-кабеля, соединяющего стационарный компьютер или ноутбук с мобильным телефоном. Стоит отметить, что в то время не каждая модель сотового телефона поставлялась в комплекте с DATA-кабелем, что ограничивало использование мобильных приложений.

Возможность выхода в интернет непосредственно через телефон позволила устанавливать на аппарат различное ПО, а также игры даже тем людям, которые не имели домашнего компьютера. Кроме того, WAP мог функционировать даже на бюджетных телефонах, за счет чего число пользователей мобильных приложений также увеличивалось. Единственным минусом WAP-доступа стала высокая стоимость передачи данных - скачав только несколько программ для телефона, пользователь мог потратить весь свой счет.

К началу нового тысячелетия началось бурное развитие рынка мобильного контента в целом и мобильных приложений в частности. Как грибы после дождя появляются специализированные сайты по продаже программных продуктов и мультимедийного контента для мобильных телефонов. А появление новых технологий передачи данных с помощью сотовой связи (GPRS , EDGE) позволяет удешевить мобильный интернет-трафик. Пользователи стали в немыслимых количествах скачивать из сети картинки, музыкальные рингтоны, игры, полезные программы и т. д.

Платные и бесплатные приложения

Независимо от того, для какого устройства используется та или иная программа, мобильные приложения можно подразделить на платные и бесплатные.

Бесплатные приложения, как правило, представляют собой достаточно простое ПО с ограниченным набором возможностей. Бесплатный софт зачастую предназначен для решения конкретной задачи (например, просмотр электронной почты ). По мнению экспертов организации GetJar, бесплатные приложения в большинстве случаев используются владельцами телефонов непродолжительное время. Одна из причин такого поведения пользователей обусловлена тем, что работать сразу с несколькими открытыми бесплатными приложениями неудобно. Во-первых, это влияет на производительность, а значит и на продолжительность работы аккумулятора устройства. Во-вторых, пользователя просто может раздражать постоянный переход между программами (особенно на аппаратах с сенсорным экраном) и связанная с этим потеря времени.

Что же касается платных мобильных приложений, то они, наоборот, предлагают пользователю расширенные функциональные возможности для каждого отдельного программного продукта. Например, альтернативный пользовательский интерфейс SPB Mobile Shell для коммуникаторов на базе Windows Mobile предлагает пользователю несколько вариантов управления устройством и его программным обеспечением с помощью одного приложения. Кроме того, разработчики платного мобильного софта, как правило, предлагают возможность обновления ПО.

Бесплатных приложений для Apple и Google не останется

Бесплатная модель распространения приложений для смартфонов очень скоро прекратит существование. Об этом рассказал в июле 2017 года руководитель департамента мобильных разработок Artezio , автор проекта Cost Track Игорь Есипович. По словам эксперта, на место бесплатной и условно-бесплатной модели придет система ежемесячной подписки, которая на данный момент для многих разработчиков становится приоритетной.

Немалую роль в росте популярности подписной модели играет политика Apple , которая делает ставку на ежемесячные отчисления, нежели на разовые доходы с продаж.

«Apple серьезно стимулирует разработчиков на внедрение платных подписок. С продажи контента корпорация получает 30%, а с подписки - только 15%, оставляя 85% разработчику против 70% дохода с продажи как в обычном случае», - сказал глава департамента Artezio.

Эксперт отмечает, что пока в цифровых магазинах наибольшую прибыль генерируют проекты с условно-бесплатной моделью распространения.

«Условно-бесплатная модель, вернее модель freemium и premium, пока гораздо лучше работает, чем все остальные. Например, Clash Royal, Clash of Clans, World of Tanks – эти приложения не продаются, в них предусмотрены только встроенные покупки. Игра Mortal Combat несет в себе не менее раскрученный бренд, чем Ubisoft с Assassin’s Creed, но именно в Mortal Combat встроенные покупки гораздо эффективнее», - отмечает Есипович.

Специалист считает, что со временем условно-бесплатная модель станет непопулярной, а основной доход разработчики будут получать с обновляемой подписки. При этом совершенно бесплатных приложений практически не останется.

Типы мобильных приложений

Также мобильные приложения можно подразделить на развлекательные (мультимедийные), коммуникационные, навигационные, справочные и прикладные. К развлекательному мобильному ПО можно отнести проигрыватели аудио- и видеофайлов, просмоторщики изображений и электронных книг, игры. Коммуникационные приложения отвечают за общение пользователя по телефону и SMS , его контакты в электронной почте, ICQ , социальных сетях. К навигационным программам относятся приложения, работающие с системой GPS , электронными картами и географическими координатами. К справочному ПО можно отнести различные словари и энциклопедии, базы данных с возможностью поиска. К прикладным приложениям можно отнести записные книжки, органайзеры, калькулятор, программы для работы с графикой и текстом.

Безопасность

Развитие мобильного интернета, безусловно, породило и кибер-угрозы для владельцев телефонов. Однако, как считают эксперты, во многом проблема вредоносного ПО, специально разработанного для мобильных устройств, во многом преувеличена. Дело в том, что невообразимое количество вирусов для обычных ПК не идет ни в какое сравнение со "считанными" десятками вредоносных программ для мобильных телефонов.

Например, львиная доля мобильных вирусов писалась для одной из самых распространенных на сегодняшний день программной платформы Symbian OS для смартфонов и коммуникаторов Nokia Corporation . Однако с появлением в 2006 году следующей версии данной платформы риск заражения стал стремиться к нулю. Одним словом, любая операционная система для "мобильников" старается, как можно эффективнее, обезопасить своего пользователя от возможного "заражения".

Однако это вовсе не означает, что вирусов для данных устройств совсем не существует. Так, в 2008 году появился один из немногих мобильных вирусов для Symbian OS 9.1 S60 3rd Edition - программа Sexy View, отличительной особенностью которой было то, что она подписана действительным сертификатом безопасности Symbian. Данный вирус производил SMS -рассылку со ссылкой на себя, а целью вируса был сбор конфиденциальной информации о зараженном устройстве (IMEI и т.д.). К тому же, уже известное по предыдущим версиям программных платформ кроссплатформенное приложение FlexiSpy, крадущее личную информацию абонента, существует и для данной версии ОС.

Чтобы предотвратить "заражение" мобильными вирусами, необходимо узнать как можно больше информации о том приложении, которое пользователь собирается скачать. Для этого можно воспользоваться интернетом, как правило, на различных специализированных форумах имеется информация о вредоносном ПО. Кроме того, можно попробовать связаться с представителями той площадки, откуда планируется скачать программу. В конце концов, можно обратиться к создателям антивирусного ПО.

Порталы веб-приложений

Сегодня, помимо независимых инетрнет-площадок для распространения мобильных приложений, собственные подобные ресурсы создают ведущие производители сотовых телефонов, смартфонов), компания Sony Ericsson (PlayNow arena) и ряд других. Помимо самих приложений, эти онлайн-ресурсы продают также разнообразный мобильный контент (музыку, видео, картинки, электронные книги и т.д.).

Инструменты для разработки приложений

Кроме того, производители мобильных телефонов, смартфонов и коммуникаторов и создатели операционных систем, а также операторы сотовой связи выпускают программные инструменты для создания мобильных приложений. Они предлагаются на основе как открытого, так и закрытого ПО и зачастую предназначены для написания приложений для конкретной операционной системы, что часто означает - для конкретной модели мобильного устройства (например,

После того, как новое приложение выпущено главная его задача не столько привлечь новых пользователей, сколько удержать их в приложении. Невозможным остается лишь факт возврата утерянного юзера. Поэтому на начальном этапе необходимо выпускать приложение максимально удобным в пользовании, интересным и интригующим, что особо актуально для мобильных игр. Факт удержания пользователей не говорит об их готовности совершать платежи, а лишь максимизирует retention. Что, в свою очередь, увеличивает количество LTV пользователей.

LTV – это одна из важнейших финансовых метрик, которая позволяет оптимизировать затраты на привлечение новых пользователей, рассчитывать прибыль, оценивать эффективность каналов привлечения и др. Проще говоря, это показатель количества денег, которые принес юзер за всю его “жизнь” в проекте.

К слову, установки сделанные из результатов поиска отличаются самым высоким качеством пользователей (LTV) и самой низкой ценой (CPI)

Показатель LTV со временем может снизится из-за ряда причин, среди которых:

  • Lifetime – время “жизни” пользователя в проекте;
  • ARPU – показатель моннетизационной эффективности продукта или процент платежеспособности пользователей (Paying Users в отношении к Total Users);
  • Retention – показатель удержания пользователей;
  • Paying share – число платящих пользователей за определенный период;
  • ARPPU – показатель готовности и дальше вносить плату итак лояльного платящего пользователя.

Тенденция оттока (churn) пользователей из приложения автоматически снижает прирост дохода. Что нужно делать, чтобы удержать пользователя в приложении и как увеличить показатель retention рассмотрим более подробно.

Что такое retention?

Ново привлечённые пользователи, открыв приложение, уже на начальном этапе понимают нравиться оно ему или нет. Как правило, на 30 день пользователь уже определил для себя полезность этой платформы в своей жизни. Если приложение не вызвало интерес, то вас ждет неминуемая потеря – пользователь покинет его и не вернется на следующий день или вовсе удалит со смартфона.

Retention – это важнейший показатель в аналитике мобильных приложений. На его основе вычисляется процент активных пользователей после первого запуска продукта. Метрика рассчитывается за 1, 7, 14, 30, 60, 90 дней и т.д. Показатели на каждом из отведенных промежутков времени важны, однако особо ценны показатели 1-day retention. Если после первого визита пользователь не вернулся, значит его что-то не устроило и скорее всего это интерфейс или его графический контент. При правильной оптимизации 1-day retention покажет прирост. Если же и спустя месяц пользователь остается верен вашему продукту, значит оно его действительно заинтересовало. Именно удержание пользователей имеет более значимый эффект, чем прирост их количества.

Существует множество методов расчета данного показателя, каждый из которых отличается пониманием того, какие пользователи считаются оставшимися (Paying Users или Total Users) и на какое количество их делить. Расчет может производиться на основе:

  • full retention
  • classic retention
  • return retention
  • bracket-dependent return retention

В качестве примера возьмем за основу классический retention vs rolling retention (скользящий показатель).

Показатель 1 дня рассчитывается как количество пользователей, вернувшихся на следующий день после первого запуска продукта, деленное на общее количество пользователей, запустивших приложение в определенный день.

Итоговое число говорит о реакции пользователя на интерфейс приложения. За 1 день пользователь успевает оценить только удобство использования, дружелюбность туториала и понятность решаемой задачи.

Показатель 7, 30 и т.д. дней рассчитывается таким же способом.

Retention соответствующего дня по истечению времени, то есть с момента первого открытия приложения, становится меньше. Однако далее скорость его падения снижается, так как в приложении остаются только активные пользователи.

Стабильность retention мобильного приложения в течение времени является показателем полезности продукта на рынке, а это и есть цель вашей деятельности.

Число Rolling retention каждого дня рассчитывается, как процент пользователей, которые являются активными и по сей день, от всех пользователей, открывших первый раз приложение в конкретный день. В данном понимании активный пользователь считается таковым, если он выполнил вход в приложение хотя бы 1 раз в 7 дней. Именно поэтому показатель Rolling retention последних 7 дней всегда будет равен 100%.

За скользящим удержанием необходимо особо тщательно следить для того чтобы понять в какие дни наблюдается пики и разобрать их причины. Это может быть связано с выпуском нового обновления, сезонностью, например, выходные или праздничные дни, когда пользователь может уделить больше времени для изучения вашего продукта. Также это может быть результат работы той или иной рекламной кампании.

Путь к успеху – система аналитики мобильных приложений

Для достижения успеха, привлечения и удержания пользователей необходимо выяснить сильные и слабые стороны софта. Аналитика мобильных приложений может дать ответы на такие вопросы:

  • каково количество загрузок и удалений
  • с каких источников была установка (Google Play, AppStore или динамическая ссылка)
  • какие рекламные кампании наиболее выгодные
  • какой рейтинг у приложения
  • какой коэффициент удержания клиента
  • когда пользователь совершил покупку
  • кто ключевые конкуренты и их преимущества

Владея данной информацией, вы сможете постоянно улучшать приложение, а значит увеличивать прибыль.

Инструментов для анализа эффективности приложения множество,

среди наиболее востребованных: Firebase Analytics, Flurry, AppAnnie, Localytics, Mixpanel.

Наиболее удобный и бесплатный инструмент Firebase от Google. Относительно “молодой” инструмент, созданный для быстрой разработки качественных мобильных приложений, расширения аудитории и повышения доходности. Его основа – бесплатная система аналитики Firebase Analytics, которая автоматически отслеживает большинство событий и импортирует их в рекламную систему. Это влияет на повышении качества оптимизации рекламных кампаний.

Повышаем retention: Как удержать пользователя?

Retention Rate или показатель возвращаемости пользователя – одна из главных метрик для любого проекта. Коэффициент Retention Rate показывает насколько клиенты довольны приложением и как развивается бизнес. Увеличение данного показателя повышает доход. Удержание юзера гораздо важнее и тяжелее, чем его привлечение.

Вот самые распространенные:

  1. Думать, как пользователь. Создать удобный интерфейс и интересный туториал.
  2. Раскрывать возможности приложения постепенно . Софт должен заинтересовывать пользователя, возвращая его снова и снова, открывать его новые грани.
  3. Регулярные события и задания. При повторном запуске пользователь не только получает бонус, но и выполняет задания.
  4. Система мотивации . Поощрения (бонусы, подарки, награды, виртуальная валюта) за достижения стимулируют.
  5. Взаимодействие с друзьями. Присутствие друзей в игре не только создает более приятную атмосферу, но и вызывает конкуренцию. Виральность очень важна. Можно мотивировать пользователей реферальной программой – начислять бонусы за привлечение новых пользователей.
  6. Выбор по оплате услуг. Не всегда пользователь готов тратить свои деньги, дайте ему возможность обменивать накопленную виртуальную валюту на ваши услуги. Также действенными остаются и временные ограничения.
  7. Рекламные кампании , цель которых привлечь новых пользователей.
  8. Напоминания. Это могут быть push-уведомления или e-mail рассылка. Будьте индивидуальны, отойдите от стереотипности. Контент сообщений должен не раздражать, а восхищать клиента. Главное умеренность, иначе эффект может быть обратно пропорциональным.

Продвижение мобильных приложений – это немалый труд. Главное о чем нужно помнить – зачем, для кого оно создано и какую проблему оно решает. Если приложение создано с мыслью о потенциальном пользователе и его удобстве, то user станет не только его активным пользователем, но и будет платить монетой. Чем дольше пользователь с вами, тем более он лоялен к вам, и тем выше вероятность совершениям ним платежа.

С целью расширения возможностей для пользователей Сбербанк предлагает использовать мобильное приложение банка. После установки его на смартфон клиент вправе выполнять банковские операции дистанционно, контролировать счета, оплачивать кредиты и переводить средства в любые инстанции.

Как зарегистрироваться в мобильном приложении Сбербанка

Обязательным условием для использования сервиса выступает подключенный Мобильный банк, т.к. подтверждение операций происходит через СМС. Вкратце - как как его подключить.

Первый шаг - подключить Мобильный банк

Выдавая карту новому клиенту, специалисты настоятельно рекомендуют , т.е. подключать Мобильный банк сразу же. Часто прилагают максимум усилий, чтобы человек согласился на это действие еще до того, как покинет офис. Для тех, кто не поддался уговорам, даем краткую инструкцию с фото, как можно его подключить:

  • в банкомате;
  • через Контактный Центр;
  • лично в отделении.

Остановимся на способе через банкомат (через Контактный центр за вас все сделает специалист, а с банкоматом придется потрудиться).

Шаг 1. Зайдите в раздел "Информация и сервис".

Найдите кнопку "Подключить Мобильный банк"

Шаг 2. Выберите удобный тариф или .


Шаг 3. Введите цифры личного номера телефона.


Завершите операцию согласием "Подключить к своей карте" Мобильный банк. Можно приступать к установке приложения.

Второй шаг - скачать и установить Сбербанк Онлайн на телефон

Мобильное приложение – это программное обеспечение, предоставляющее доступ в систему обслуживания клиентов через интернет. В зависимости от типа своего устройства скачать Приложение можно в App Store, Google Play, Microsoft.

После установки необходимо зарегистрироваться:

Шаг 1. Кликните на Регистрация, если сведения утеряны или отсутствуют. Запишите номер карты.


Карту можно отсканировать, чтобы не вводить реквизиты вручную через соответствующий пункт. Если карта наделена payWave или PayPass, достаточно приложить ее к крышке смартфона, после чего номер отобразится автоматически в соответствующей графе.

Шаг 2. Пройдите проверку системы, подтвердите регистрацию.


После пользователь получает СМС с кодом подтверждения регистрации. Он вводится в соответствующую графу. При трехкратном неправильном вводе, регистрацию требуется начинать заново.

Шаг 3. Задайте кода доступа в Приложение. Он содержит 5 знаков. С его помощью происходит вход в Приложение, следует его запомнить. Если смартфон оснащен функцией сканирования отпечатка, предложат использовать аналогичный формат для посещения Приложения.


При первом запуске Сбербанк Онлайн, происходит проверка уровня защиты мобильного устройства. На экране появляется перечень вредоносных или угрожающих программ. Их рекомендуется удалить для корректного использования Приложения.

Если продолжить работу, не реагируя на послание, Приложение будет функционировать в ограниченном режиме, когда часть функций будут для пользователя не доступными. Касается это преимущественно разделов переводов и оплат.

Как настроить контроль за состоянием счетов онлайн

В Мобильном приложении можно отслеживать свои расходы, контролировать баланс, проводить перечисления, оплачивать услуги и др.

Просмотр баланса

При входе сразу отображаются имеющиеся карты, вклады, кредиты и другие счета с краткой информацией: остаток, номер карты или счета, тип и др.

Кликнув на один из них, можно посмотреть более детальные сведения: О карте, История операций. В первом разделе описан тип карточки, срок действия, условия, реквизиты и др. Во втором перечислены проведенные затраты или зачисления по датам с указанием сумм. Это позволяет контролировать расходы.

Анализ доходов и расходов

Одна из интересных функций Приложения – Сервис анализа финансов. Смотрите обзор его возможностей.

Мой помощник. Сравнить свои поступления и затраты за месяц, сравнить с прошлыми периодами. Это поможет понять, увеличились ли расходы и доходы, сопоставить их между собой с целью контроля бюджета.
Получите полезные советы по использованию сервиса "Мой помощник" в Сбербанк Онлайн Расходы. Анализ расходных операций. Клиенту показывают категории, по которым он производил платежи в виде диаграммы.
Наглядная демонстрация позволяет оценить, по каким направлениям пользователь тратит больше всего денег Мои цели. Здесь можно создавать личные цели. С учетом запросов, Сбербанк предлагает открыть Вклад определенного типа или счет Копилку, с помощью которых можно достичь цели. Также можно откладывать самостоятельно, через кнопку Пополнить цель.
Задайте размер накоплений денежных средств, которого нужно достичь, и дату, до которой их собрать

Как переводить деньги через приложение

Наиболее частая функция использования карты – выполнение переводов. Разрешено отправлять деньги клиентам Сбербанка или в сторонние организации. Для взаимодействия с первыми предусмотрены упрощенные варианты переводов.

Внутри банка

Если зайти в Переводы, предлагают несколько возможностей:

  • между своими продуктами;
  • на карту другому лицу в Сбербанк;
  • в другой банк.

Чтобы перекинуть деньги с одной своей карты на другую, следует кликнуть на первый вариант, после чего выбрать карту зачисления и списания (из списка своих продуктов, рядом с которыми указан остаток для удобства), а также размер транзакции.

Отправить средства другому лицу в Сбербанк можно двумя путями: по номеру его карточки или телефона. Второй способ возможен, если его телефон привязан к карте. В платежке указать свою карточку для списания, сумму и записать номер телефона или карты получателя соответственно.

Комиссия за операции внутри Сбербанка не взимается. Лимит составляет 500 тыс. рублей.

В другой банк

Отправка в иное финансовое учреждение происходит по реквизитам карты получателя.


Реквизиты банка записывать не требуется. Комиссия составляет 1%, ограничение по сумме – 30 тыс. рублей.

Подтверждение в каждом случае происходит по полученному в СМС коду.

Как совершать платежи через мобильное приложение

В разделе Платежи Приложения Сбербанк Онлайн можно оплатить по таким направлениям:

  • Мобильная связь. Пополнить телефон пользователь может не только собственный, но и любого человека.
  • Интернет, телевидение.
  • Налоги и штрафы.
  • Остальное.

Чтобы провести оплату, необходимо выбрать соответствующий пункт и заполнить параметры. В первом случае необходимо записать телефон, при оплате услуги – лицевой или расчетный счет, период платежа, величину и пр. Выбирается карта для списания и подтверждается по стандартной схеме.

По QR-коду

Для пользователей также предоставляется право . Он расположен на квитанциях некоторых поставщиков услуг и позволяет не заполнять платежку. Все параметры квитанции автоматически попадают в заполняемое окно после сканирования QR-кода.

Сохраните инструкцию, она пригодится для следующей оплаты счетов:

По шаблонам

В данном разделе предусмотрено право пользоваться шаблонами.


Создать шаблон можно только в полной версии Сбербанка Онлайн. В мобильной версии они будут доступны сразу же после одобрения банком.

Через Автоплатеж

В нем задаются параметры: получатель, карта для отправки денег, дата, периодичность, величина.


Накануне указанного дня Сбербанк напомнит о совершении транзакции и предоставит код, который нужно отправить, если есть желание пропустить Автоплатеж. При отсутствии реакции со стороны пользователя, Автоплатеж выполняется на следующий день.

Полезной будет услуга клиентам при оплате ЖКХ. Квитанцию за тоже можно.

Комиссия на операции

Платежи через Мобильное приложение выполняются с комиссией согласно тарифам Сбербанка. В среднем они составляют 1%, кроме отправки денег в государственный бюджет (бесплатно). Лимиты на операции повышенные – до 500 тыс. рублей, кроме оплаты мобильного телефона – до 10 тыс.

Тарифы, предназначенные для дистанционных сервисов, ниже, чем при использовании банкомата или личном выполнении в кассе Сбербанка.

Минимальное ограничение также действует на пополнение электронных кошельков (выполняется через пункт Остальное).

Другие возможности мобильного Сбербанк Онлайн

Сбербанк Онлайн, установленный на мобильном телефоне, дает возможность открывать вклады, получать кредиты, расплачиваться на кассах магазинов. Рассказываем, как.

Подключение к Apple/Android Pay

В Приложении доступно подключить карту к Apple Pay или Android Pay, чтобы оплачивать в розничных точках одним касанием. При этом носить постоянно с собой не нужно, достаточно поднести устройство к терминалу и подтвердить платеж отпечатком пальца.

Активация происходит в Приложении. Требуется выбрать карту, к которой есть желание подключить сервис, и выбрать Подключить Apple Pay или Android Pay. Далее остается следовать инструкциям, которые не отличаются сложностью. предлагаем убедиться в этом через видео инструкцию:

Карты, загруженные в сервис, не содержат секретной информации. Потому безопасность карточки не подвергается угрозе.

Просмотр баланса Спасибо

В Мобильном приложении нельзя подключить услугу Спасибо, которая рассчитана на накопление бонусов за совершенные покупки. Но в соответствующем пункте можно просмотреть состояние бонусного счета, чтобы определить, какую часть из них потратить. Бонусы используются для получения скидок у партнеров Сбербанка.


Получение кредита

Для многих клиентов Сбербанк разрабатывает индивидуальные предложения по кредитам. Их условия можно изучить в Приложении. Отображаются они на главной странице, в разделе Кредиты и в Истории операций. Согласившись с присланными условиями, доступно оформление и получение денег провести полностью онлайн.

Открытие вклада

Также онлайн можно открывать вклады, за что по всем программам Сбербанка предусмотрены повышенные процентные ставки.


Заключение

Мобильное приложение Сбербанка рассчитано на доступ к своим счетам и картам в удобное время со своего мобильного устройства. Функционал Приложения во многом схож со Сбербанк Онлайн. Доступно оплачивать услуги, создавать автоплатежи, отправлять деньги знакомым, пополнять телефоны, оплачивать кредиты, в т.ч. в других банках, открывать депозиты, контролировать баланс, просматривать произведенные платежи и др. Комиссия на большинство операций ниже, чем при обращении в отделение или поведения их через банкомат.